أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أن المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء التي تم إطلاقها في الأول من يوليو، تلقت حتى اليوم، حوالي مليون و70 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية لعدد من الوحدات العقارية بلغ حوالي مليونين و450 ألف وحدة عقارية.
وأوضحت الوزارة – في بيان لها اليوم الاثنين- أن المنصة تستقبل 60 ألف زائر يوميا من خلال أجهزة الحاسب الآلي وأجهزة التليفونات المحمولة.. مشيرة إلى أن المنصة تستقبل أيضا عددا كبيرا من الاستفسارات يتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وأضافت أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء الـ9 مع استمرارها في استكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات فيما تستمر الشركات في استكمال الإجراءات التنفيذية المطلوبة لتركيب العدادات حيث بلغت المعاينات حتى الآن أكثر من 200 ألف معاينة.
وأكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.. ومشددا على أهمية استمرار تلقي المنصة لطلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى منتصف أغسطس القادم.
يأتي ذلك في إطار الاهتمام الذي توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
بتاريخ: 2021-02-01
قراءه الخبر
من المصدر
