ما هو مستقبل التجارة الالكترونية

على مدى السنوات الخمس إلى السبع الماضية ، كانت صناعة التجارة الإلكترونية في طليعة النمو والابتكار وليس هناك شك في أن مستقبل التجارة الإلكترونية يبدو مشرقًا للغاية. وفقًا لكلاود ويز، من المتوقع أن تنمو مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة العالمية إلى 5.4 تريليون دولار بحلول عام 2022. وسيستخدم المزيد والمزيد من الناس أيضًا أدوات الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية لزيادة التحويلات والتي من بينها العروض والقسائم الترويجية مثل اكواد خصم جوميا.

كان تفشي الفيروس التاجي أيضًا مساهمًا رئيسيًا في معدلات نمو التجارة الإلكترونية المرتفعة. في عام 2020 وحده، نمت معدلات التجارة الإلكترونية العالمية لتصل إلى 25.7٪، والتي يمكن أن تكون أكبر زيادة بين عامي 2019 و 2024.

تثبت هذه الأرقام بوضوح حقيقة أن صناعة التجارة الإلكترونية تزدهر وتنمو لفترة من الوقت. في الواقع، إنها أيضًا واحدة من أكثر الصناعات ديناميكية ذات الاتجاهات المتغيرة باستمرار، ووكالات التجارة الإلكترونية الجديدة، والاكتشافات التكنولوجية، والتكامل. هذا هو السبب الرئيسي وراء امتلاك صناعة التجارة الإلكترونية الكثير من الإمكانات وهي واحدة من أكثر الصناعات إثارة للعمل فيها.

ترندات مستقبل التجارة الالكترونية:

نظرًا لأنه من المتوقع أن تتغير الكثير من الأشياء في هذه الصناعة خلال السنوات القادمة، فلنتحدث عن بعض اتجاهات التجارة الإلكترونية الأكثر إثارة التي نتطلع إليها في المستقبل. نعتقد أن هذه الاتجاهات ستؤدي إلى نمو أسرع للصناعة وستحدث بعض التغييرات المؤثرة.

• الشحن الآلي:

عندما نتحدث عن مستقبل التجارة الإلكترونية، لا يمكن تجاهل إمكانات الشحن الآلي. مع زيادة عدد العملاء الذين يشترون عبر الإنترنت، زادت الحاجة إلى فتح مراكز تنفيذية ذات مواقع استراتيجية بشكل كبير لتسليم الطلبات في أقصر فترة زمنية.

يعد الشحن الآلي بالتأكيد أحد أهم الاتجاهات المستقبلية للتجارة الإلكترونية التي يجب أن تبحث عنها وتهدف إلى تحسين متجرك من خلالها. لن يؤدي هذا إلى التخلص من المهمة المقلقة المتمثلة في محاذاة الشحنات فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى عمليات تسليم أسرع وفي الوقت المناسب لعملائك.

العديد من برامج أتمتة الشحن متاحة الآن على نطاق واسع ليتم شراؤها ودمجها مباشرة مع متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بك. لم يكن هناك الكثير من المنافسة على أوقات التسليم السريع من قبل، ولكن باستخدام برامج الشحن الآلية هذه، يمكنك الآن قيادة منافسيك.

• الاتصال المادي والرقمي المتزامن:

تعد مزامنة متجر الطوب والملاط الخاص بك مع متجرك الرقمي أيضًا أحد الاتجاهات المستقبلية القادمة للتجارة الإلكترونية. لا يمكن إنكار حقيقة أن المبيعات عبر الإنترنت تتزايد بوتيرة أسرع من أي وقت مضى. 

إذا كان لديك متجر فعلي ومتجر عبر الإنترنت، فيمكنك القفز في اتجاه المزامنة هذا حيث تقدم نفس المنتجات، ولكن تجارب مختلفة لعملائك. على سبيل المثال، حولت نايكي تمامًا تجربة المتجر لعملائها. يمكن للعملاء الآن تخصيص المنتجات والمشاركة في الأنشطة داخل المتجر وتجربة المنتجات الحصرية، كل الأشياء غير الممكنة في مساحة رقمية.

علاوة على ذلك، أصبحت أنظمة PoS الصديقة للتجارة الإلكترونية مثل شائعة بشكل متزايد مما يسمح لك بدمج متجرك عبر الإنترنت بسلاسة مع أنظمة PoS الفعلية الموجودة في المتجر.

إذا قمت بإنشاء تجربتين مختلفتين لعملائك عبر الإنترنت وفي متجرك الفعلي، فستضمن نموًا كبيرًا للتجارة الإلكترونية في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من قياس العملاء القدامى والجدد على حد سواء وتقديم شيء فريد لهم.

• وسائل دفع أكثر سهولة وعروض أفضل:

مع تزايد الرقمنة العالمية باستمرار، من العدل أن تظهر طرق جديدة وأكثر ملاءمة لتسديد المدفوعات. قطعت متاجر التجارة الإلكترونية أيضًا شوطًا طويلاً من تقديم بطاقات الائتمان / الخصم أو التحويلات المصرفية أو المدفوعات النقدية فقط. كما ازدهرت عروض القسائم الترويجية والكوبونات مثل كود خصم وفرها أو كود خصم مودانيسا وغيرها.